悟空·(中国)体育客户端

Android版

支持 Android 8.0 及以上

在本页点击下载按钮获取安装包，或用手机浏览器打开 qzysfw.com 后进入客户端页面下载。下载完成后在通知栏或「文件管理-下载」中找到 apk 文件并点击安装，系统会先弹出「允许安装未知应用」的授权窗口，需为当前浏览器或文件管理器开启该权限。首次启动建议保持网络畅通，客户端会校验一次安装包完整性；若提示解析包错误，多为下载中断导致，删除旧文件后重新下载即可。安装完成后可在桌面长按图标，把「赛事比分」入口拖到顺手的位置。

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iOS客户端

支持画中画播放

在 iPhone 或 iPad 上用 Safari 打开 qzysfw.com，进入客户端页面后点击下载按钮，按提示跳转到描述文件安装流程。安装完成后需到「设置-通用-VPN与设备管理」中信任对应描述文件，否则图标会显示为灰色无法打开。首次启动会请求通知与本地网络权限，用于比分提醒和画中画播放，可按需开启；画中画需在系统「设置-通用-画中画」中确认已打开自动开启开关。若安装后找不到图标，可在主屏下滑搜索栏输入客户端名称定位。

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PC客户端

支持 Win10 / Win11

在电脑浏览器打开 qzysfw.com 并进入客户端页面，点击下载按钮得到 exe 安装程序，双击后按向导选择安装目录。建议不要装在系统盘根目录，改为 D 盘单独文件夹，便于后续卸载与清理缓存。安装向导最后一步会询问是否创建桌面快捷方式与开机自启，按习惯勾选即可。首次启动时 Windows Defender 可能弹出「已保护你的电脑」提示，点击「更多信息」再选择「仍要运行」即可进入；若企业电脑有安全策略限制，需联系本单位 IT 人员放行后再安装。

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macOS客户端

同时兼容 Intel 与 Apple 芯片

在 Mac 上用 Safari 或 Chrome 打开 qzysfw.com，进入客户端页面后点击下载按钮，得到 dmg 磁盘映像文件。打开 dmg 后把应用图标拖入「应用程序」文件夹，再从启动台打开；Apple 芯片机型会自动调用适配版本，Intel 机型则运行对应架构版本，无需手动切换。首次打开若提示「无法验证开发者」，请到「系统设置-隐私与安全性」页面底部点击「仍要打开」，之后系统会记住该选择。卸载时直接把应用拖入废纸篓，并顺手清理「资源库-缓存」中残留的客户端目录即可。

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客户端安装失败怎么办？

先确认安装包是否完整，再排查权限与存储。安卓端常见原因是下载中断导致文件损坏，可删除旧 apk 后重新下载；若提示「解析包错误」，请检查系统版本是否低于 Android 8.0。iOS 端安装失败多与描述文件未信任有关，到「设置-通用-VPN与设备管理」中重新信任即可。电脑端若在安装中途报错，先关闭杀毒软件的实时防护再重试，或换到非系统盘目录安装；仍失败时可重启电脑后再次运行安装程序。

安装时提示来源不明，客户端还能继续装吗？

可以继续安装，这是系统对非应用商店来源的常规提醒。安卓端在弹窗中选择「仍要安装」，并提前在「设置-安全-安装未知应用」里为本机浏览器开启权限；iOS 端相应提示会以「未受信任的开发者」形式出现，到「设置-通用-VPN与设备管理」中点击信任。Windows 端若出现 SmartScreen 蓝色提示，点击「更多信息」后选择「仍要运行」；macOS 端则在「系统设置-隐私与安全性」页面底部点击「仍要打开」。请确保安装包来自 qzysfw.com 客户端页面，不要使用来源不明的第三方镜像。

如何把悟空·(中国)体育客户端更新到新版本？

安卓与电脑端建议直接覆盖安装，无需先卸载。打开客户端后在「我的-关于」中点击检查更新，按提示下载新安装包并覆盖安装即可，登录状态与本地设置会保留。iOS 端需重新打开 qzysfw.com 客户端页面下载最新描述文件，安装前先删除旧版本以避免图标冲突。跨大版本升级时若出现数据异常，可在客户端内清除缓存后重启；更新完成后建议核对「关于」页面显示的版本号是否为 6.8.7。

多台设备能同时登录悟空·(中国)体育客户端吗？

可以同时登录，但同一账号的并发设备数量有上限。手机与电脑属于不同端，通常可各登录一台并保持在线；若在同一端重复登录，先登录的设备会被挤下线并收到提示。需要在多设备间切换时，建议在旧设备上手动退出登录，避免频繁触发安全校验。若提示「登录设备过多」，可在客户端的登录设备管理中移除不再使用的设备记录，再重新登录即可。