职业道德：家政服务和其它职业一样，是社会的组成部分，既然选择了这个职业就应该有信心把它做好，并具备良好的个人品行和职业道德!

一定要做到：嘴紧手稳，不拨弄是非，不捕风捉影，不贪小便宜，不损人利己，洁身自好;

诚实做人是家政服务员工必备的素质。

首先要有家政服务公司上班!

这个公司要有资质。

然后到就业服务中心去办理。

根据保险条款，家政服务综合保险的意外伤害事故是指：遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。

家政服务人员生病不属于意外伤害事故！

现实生活中，由于家政服务人员的工作岗位是封闭的家庭环境,雇主往往滥用管理权力，这就造成了家政服务人员经常受到侵犯。

如带有人身攻击性质的辱骂、殴打、性骚扰、偷窥家政服务人员隐私、不允许家政服务人员出门等?

碰到这些情况,家政服务人员不要只盯着工资报酬，还要看重自己的人格利益，积极维权，因为他们在人格上与服务相对方并没有尊卑之别，而是平等的。

《宪法》第三十八条规定:“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。

禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽镑和诬告陷害?

”公民的人格尊严受到法律的保护，家政服务人员的人格尊严同样受到法律的保护。

当家政服务人员遭遇侵权时，应当寻求法律的保护;

此外需要注意的是，许多家政服务人员遭遇的侵权案例，往往是因为雇主对服务不满意造成的，因此，服务前，就要有提高服务的意识！

上岗前最好能够接受正规的服务和相关法律知识的培训，争取达到雇主满意，减少侵权事件的发生。

家政服务人员要有责任心?

养育孩子的工作是一件复杂的、细致的、琐碎的工作，是不能疏忽大意的。

特别是婴幼儿时期是身心发育的重要时期，这个时期孩子生长发育的好坏,对其一生影响很大。

况且孩子对疾病的抵抗力又弱,对外界环境的适应力比较差，因此保护和增强孩子健康极为重要;

这就需要家政服务人员从孩子生活的每个环节上，都要认真、细心和负责，特别是小孩子还不懂得什么是危险，常常会出现意外事故，如果稍有疏忽，就会影响其健康甚至带来严重后果？

对于家庭直接雇用的家政服务人员，因为不是受家政服务公司指派，而是在雇主的授权或指示范围内从事家政服务，因此，雇主与家政服务人员之间形成雇佣关系，他们之间发生纠纷，应该由民事法律来调整？

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定：“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任;

”也就是说，对于家庭直接雇请的家政服务人员，一旦在服务过程中出现意外事故，雇主就需要全权负责;

为了避免意外事件的发生，雇主在雇佣家政服务人员时要注意两点:其一，应当尽量为她们提供安全的工作环境；

其二，给家政服务人员买上一份保险，在发生意外时最大限度地保障她们的合法权益，也减少自己的损失。

作为家政服务人员，在平时与雇主的交往中，要显示出自己的教养和礼节，而不能让雇主觉得自己请的家政服务人员怎么是一个言语粗俗，无半点教养的人，从而让他们心生厌烦嫌恶，引来“炒鱿鱼”的结局。

要做到有教养,语言很重要。

家政服务人员在语言交流中要注意“四有四避”，即“有分寸、有礼节、有教养、有学识”，要“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”!

所谓有分寸，就是语言的表述要得体、适宜场合，要有礼貌;

做到语言有分寸，必须配合以非语言的要素，要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的，进而选择适合的交际体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。

当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

所谓有礼节，集中表现在五个最常见的礼节语言的惯用形式上，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌形式!

问候时说“您好”，告别时说“再见”，致谢时说“谢谢”，致歉时说“对不起”，回敬是对致谢和致歉的回答，如“没关系”“不要紧”“不碍事”之类的言辞。

所谓有教养，就是说话要注意不同场合，有分寸、讲礼节，学识见多识广，词语雅致，这是言语有教养的表现；

尊重和谅解别人，是一个有教养的人重要的表现！

要尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出?

谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理;

所谓有学识，就是要有良好的知识储备。

在高度文明的社会里，富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

所谓避隐私，就是要在互相的言语交谈中避谈避问别人的隐私，这是体现家政服务人员有礼貌的重要方面。

所谓避浅薄，是指为人处事时不要不懂而装懂，语句不通，白字常吐不说还常常言不及义。

如果浅薄者相遇，倒不会显出浅薄，但是浅薄者的谈话一旦被有教养和有知识的人听到，则无疑会使人感到不快！

因此要谦虚谨慎，可妄发议论?

所谓避粗鄙，是指要避讳粗野，甚至污秽、不堪人耳的话。

所谓避忌讳，是指不能使用一些社会约定俗成的避讳语，以免引起雇主家人的不满。

总之，要掌握言语的基本礼仪，讲究说话的技巧和艺术，什么场合说什么话，当着什么对象说什么话，要避免说大话，避免陈词滥调，避免喋喋不休，充分显示出家政人员的素质和教养，让自己成为受雇主欢迎和喜欢的人！

家政服务人员不必履行无效合同无效合同是相对于有效合同而言的，它是指合同虽然已经成立，但因其在内容和形式上违反了法律、行政法规的强制性规定和社会公共利益，因此应确认为不具有法律效力的劳动合同;

根据《劳动法》的规定，下列劳动合同无效：1、违反法律、行政法规的劳动合同。

2、采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同!

3、以合法形式掩盖非法目的而订立的合同？

无效合同具有不得履行性，自始自终没有法律约束力。

合同是否无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认;

要有良好的卫生习惯。

孩子对外界事物反应敏感，模仿能力强，家政人员要有良好的卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣，梳洗穿戴整洁,在孩子心里树立一个良好的形象，赢得孩子的喜欢！

绝不能蓬头垢面，邋里邋遢，不讲究个人卫生，招来孩子的嫌恶！